회원가입
Smart Console
이벤트

  • 호스팅
  • {now_page}

매니지드 서비스

전문 엔지니어의 체계적인 관리로 인프라 효율성 향상 지원

매니지드 서비스

  • 아이콘

    전문 엔지니어의
    24시간 기술지원

  • 아이콘

    이슈 및 공격 발생 시
    즉각 대응

  • 아이콘

    통합 서버 모니터링

  • 아이콘

    정기적인 리포트 제공

좌우 스크롤로 더 많은 상품 확인이 가능합니다.

  • Managed Basic

    무상제공

    인프라 모니터링 지원

    24시간 장애조치 및 기술지원 미지원

    월간 보고서 미지원

  • Managed Level 1

    월100,000

    인프라 모니터링 지원

    24시간 장애조치 및 기술지원 지원

    월간 보고서 미지원

  • Managed Level 2

    월150,000

    인프라 모니터링 지원

    24시간 장애조치 및 기술지원 지원

    월간 보고서 지원

  • Managed Level 3

    월300,000

    인프라 모니터링 지원

    24시간 장애조치 및 기술지원 지원

    월간 보고서 지원

매니지드 서비스 상세 설명

구분 서비스 지원 항목 매니지드 레벨1 매니지드 레벨2 매니지드 레벨3
컨설팅 서비스 IT 인프라 통합 컨설팅 인프라 운영 및 보안 컨설팅 ㆍ 종합적인 IT인프라 구성 진단 및 상담 지원
ㆍ 최적화된 시스템 구축을 위한 컨설팅 제공
ㆍ 시스템 성능 개선을 위한 상담 지원
ㆍ IT 인프라 증설 및 이벤트 진행 시 컨설팅 및 기술지원
 ○ ○ ○
운영 관리 기술지원 운영 지원 24시간 운영 지원 제공 ○ ○ ○
1:1 전담 엔지니어 배정 - - ○
OS 설치 지원 ㆍ OS 설치 및 재설치
ㆍ OS 변경 및 시스템 업그레이드 컨설팅

시스템 최적화 설치
- 초기 OS 기본 설치(터미널서버) / 최신 서비스 팩 적용 / 보안 패치
- H/W에러 & 부팅 에러 발생시 OS 설치, 프로그램 설치 지원(DB연결 포함)

 ○

(2회) 		○

(3회) 		○

(별도 협의)
환경 설정 서버 보안 설정 지원 (초기 1회) ○ ○ ○
최신 커널 업데이트 (초기 1회) ○ ○ ○
보안 패치 및 업데이트 (초기 1회) ○ ○ ○
신규 패키지 설치 , 업그레이드 지원 ○ ○ ○
WEB / DB 설치 지원 신규 프로그램 설치 2회 3회 별도 협의
환경 설정 고객 요청에 따른 정규/비정규 작업 수행 (주간) ○ ○ ○
고객 요청에 따른 정규/비정규 작업 수행 (야간) 2회 3회 별도 협의
OS 계정 생성 추가, 삭제 지원 ○ ○ ○
서비스 가동 / 정지 ○ ○ ○
웹서버 설정 지원 ○ ○ ○
DBMS 설정 지원 ○ ○ ○
웹서버(IIS) 서비스 상태 점검, WEB 로그 점검 ○ ○ ○
DBMS 서비스 상태 점검, DBMS 로그 점검 ○ ○ ○
정기정검 시스템 육안 점검 시스템 외부 경고 등 및 노후화 여부 점검 ○ ○ ○
전담 엔지니어 배정 정기점검 및 운영관리 전담엔지니어(SM) 배정 - - ○
정기점검 보고서 제공 서버 운영상태 정기점검 보고서 제공 - ○ ○
전문 엔지니어의 점검 내역 코멘트 - - ○
모니터링 서버 서버 서버 자원 모니터링 ( CPU / 메모리 / DISK Usage ) 및 임계치 관리 ○ ○ ○
서버 Ping / Port 모니터링 ○ ○ ○
추가적인 요건 사항 모니터링 및 서비스 관리 - - ○
웹 웹서비스 URL 모니터링 ○ ○ ○
네트워크 트래픽 트래픽 모니터링(In/Out) ○ ○ ○
네트워크 실시간 네트워크 점검 ○ ○ ○
장애대응 서버 / 네트워크 장애통보 서버, 네트워크 장애 발생 내역 실시간 통보 ○ ○ ○
SMS / E-mail ○ ○ ○
유선안내 - - ○
응급조치 장애 발생 시 실시간 조치 서비스 ○ ○ ○
장비 On/Off , 서버 콘솔 접속 및 Power On/Off 지원 ○ ○ ○
OS 긴급 복구, Disk 재연결, 파일시스템 복구, Grub 복구, MBR 복구 지원 ○ ○ ○
임시장비 무상 대여 ○ ○ ○
서버 백업 및 복구 지원 ○ ○ ○
상태 점검 H/W 점검 / 트래픽 사용량 파악 ○ ○ ○
서버 환경 분석 및 장비 이벤트 로그 분석 ○ ○ ○
부가서비스 서버 웹 DNS 웹 DNS 서비스 제공. 10개 20개 30개

호스트센터를 선택해야 하는 이유!

  • 강력한 24시간 기술지원

    강력한 24시간 기술지원

    200,000만건에 달하는 방대한 기술 지원 내역으로 믿을 수 있는 기술지원

  • 모니터링

    모니터링

    이슈에 대한 빠른 응답시간으로 모든 서버를 완벽하게 모니터링

  • 마이그레이션

    서버 마이그레이션

    다운 타임이 없는 완벽한 마이그레이션 서비스

  • 최적화

    서버 최적화

    더 빠른 페이지 로드를 위한 웹서버, DB서버의 성능 최적화를 지원

  • 보안 강화

    보안 강화

    기본적인 보안 설정과 최신 정보를 바탕으로 최상의 서버 상태 구성

  • 장애 복구

    장애 복구

    물리적인 이슈, 해킹 및 소프트웨어적인 장애를 대비하고 신속하게 복구

추천 부가서비스

자주 묻는 질문

  • Q매니지드 서비스는 왜 신청해야 하나요?

    A 서버호스팅의 경우 서버를 관리하는 엔지니어가 없으면 여러가지 어려움이 꽃을 피우게 됩니다.서버 관리자가 없다면 호스트센터의 매니지드 상품을 신청하시는걸 추천 드립니다.

  • Q매니지드 상품 없이도 문의 할수 있나요?

    A 네. 직접적으로 저희가 작업을 하는것이 아니라면 기술적인 문의에 대한 답변은 물론 개별적인 작업도 유료로 진행 가능 합니다.

  • Q매니지드 서비스를 받으면 홈페이지도 수정해주시나요?

    A 홈페이지 수정은 매니지드 서비스에 포함되어 있지 않습니다.
플로팅버튼 문의하기